新闵所召开第六次信访事项分类处理案例与实务专题研讨会

2018年5月31日下午，社会矛盾化解事务部举办了第六次信访事项分类处理案例与实务专题研讨会。此次会议由新闵所副主任、社会矛盾化解事务部部长薛丽蓉律师主持，新闵所主任江净律师、党和政府法律事务部部长黄彩虹律师、社会矛盾化解事务部副部长陆俐莎律师及本所二十余名律师和助理参与研讨。

会议伊始，与会律师及助理首先就信访事项依法分类受理流程图进行了探讨，重点集中在如何让行政机关能够通过该流程图简单明了地对信访事项进行分类受理。会上，大家纷纷对流程图上每一个流程的明确献计献策，反复论证信访受理、分类处理、不予受理的区分标准。最后，大家逐渐确定了流程图的大致框架并安排了下一步细化工作。
随后，会议进行第二个议程，即围绕137个具体信访案例分类处理的依据和标准进行交流研讨。目前，无论律师还是助理，都对信访案件依法分类处理信访诉求的原则、依据和具体标准已有了一定的理解和掌握，因此会议气氛十分激烈，每个人都不断提出自己的看法和观点，以确保各类诉求行政部门处理责任明晰、处理方式正确、处理结论满意。

五月以来，新闵所信访服务律师团队持续开展案例与实务专题研讨会，发挥群策群力作用，不断提炼、优化自身信访法律服务体系，不断提升服务质量，使得无论是骨干律师还是青年助理，都对具体信访案例的依法处理标准都有了更深层次的掌握，并将该体会和心得实际运用于信访法律服务工作中。